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猜客社区〓站内综合指南〓『客服中心』『兑奖问题』我兑奖为什么总是不成功？

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2008-11-28 09:24 | 只看楼主

树型| 收藏| 小中大 1

我本月提交了四次兑奖申请，都经过了短信验证，也填写了详细的信息，包括邮寄地址，单位名称，邮政编码，我的姓名，手机号码，可是每次都说我没有填写邮寄地址，请问什么样的才是邮寄地址，已经写明××省××市××区××路××号××单位了，还不算是邮寄地址吗？请尽快给我详细的说明？为什么不让我兑奖？！！！！！！

阿牛

2008-11-28 16:29 |

树型| 收藏| 小中大 2

我们在审核时的确没有查看到你的邮寄信息，那一栏是空的，其他的会员兑换时都会有信息的。出现这样的情况，首先你要确认两点，第一，发了短信验证成功了没有，第二，是不是用注册的手机号发的短信验证。如还有问题可以在工作时间到客服中心找我，VIP客服协助兑奖。

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colouful 个人空间相册组别:猜网绿卡居民性别: 生日:1900-1-1 来自: 积分:378 帖子:148 注册: 2006-11-07	2008-12-01 09:08 \| 只看楼主树型\| 收藏\| 小中大 3 回复: 我兑奖为什么总是不成功？今天又提交了一次兑奖申请，确认上面你提到的问题我这面操作都没有问题，看结果如何吧！

阿牛

2008-12-01 17:00 |

树型| 收藏| 小中大 4

你好！我在后台查询了一下，你的邮寄信息还是空白的，未得到验证，这样吧，你把你的邮寄地址，邮编，联系电话，发到我的论坛邮箱吧，我特殊处理下。

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