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咨询在线QQ客服的会员要注意

本主题由 猜网市长 猜网－牛 于 2008-8-23 16:33:56 执行 主题置顶/取消 操作
离线 猜网－牛
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阿牛

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2008-08-20 11:33 | 只看楼主
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咨询在线QQ客服的会员要注意

尊敬的猜网会员：

　　根据猜网在线QQ客服的反映，客服工作人员经常会遇到尴尬的情况，而造成一些误会。情况是这样的，有些会员通过QQ咨询在线客服时，由于是临时会话窗口的，有些会员在咨询客服时，问了问题，没看到回答，而骂客服的现象也时有发生，据了解实际上都是会员的QQ设置成“拒绝陌生人消息”的免打扰方式，而我们客服人员在回答问题时，只能得到被屏蔽的消息。工作人员又不得不加会员的QQ，但有时候个别会员的QQ设置是“不允许任何人把我列为好友”，只能吃闭门羹。所以也请大家在咨询QQ客服时，看看自己的设置，如果某位客服人员在忙时，没有及时回答问题，可以再询问其他的在线客服。当然在咨询问题时，最好报一下自己的用户名，这样即使如果发生以上的误会，我们的客服人员也可以查询你的手机，而及时与你取得联系了。谢谢大家配合！


猜网 2008-8-20
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★我的工作QQ处于饱和，大家尽量不要加我，有问题请通过客服中心的临时窗口联系，谢谢★
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呵呵
知道了 谢谢
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哦 ,晓得了
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可以理解
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明白了.......
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知道了，支持
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了解！！！！！
年轻的我们就是这样不知所谓！！！！
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可以理解,你们辛苦了!
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知道了 谢谢
回个帖子有那么难吗??...举手之劳罢了^.^谢谢合作...
发贴总希望有人回复，哪怕你在回复里啥也不说;只是，一个字一个笑脸也会让我深深感到被关注的幸福;看完贴后，无论你感到喜欢不喜欢，都请你告诉我;因为，无论你说什么，都比冷漠要强;只要帖不太差......请顶一下…谢谢你的回应!!










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O,了解了。。。
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